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客户质疑申请退款需等15天

时间:2021-05-29 19:01 作者:admin

  银联pos机刷卡到账时间

  本报讯 克日,市民曹师长教师拨打本报消息热线反应,他在工贸家电买了一台电视后被见告今朝无货,申请退款却被见告需求15天赋能退款,曹师长教师对此暗示迷惑:我付款时很直爽,为何退款要等这么久呢?“1月3号,我在张湾区工贸家电买了一台电视,过了两天,事情职员说没货了,我就申请退款。”曹师长教师报告记者,自8申请退款后却迟迟未收到退款,因而打电线天赋能退款。

  昨日下战书,记者来到工贸家电张湾店。“他在8号提出退款后,恰好前面两天是周末,11号上班后我们就尽快给他打点了。”柜台事情职员魏密斯报告记者,曹师长教师付款接纳的是pos机刷付出宝的方法,退款也是经由过程pos机退到付出宝,“这个历程需求必然的工夫,并非要等15天赋给办退款,15天是一个最长时限,假如超越15天还未收到退款,我们将和银行间接联络处置退款。”

  记者致电某银收集金融部,“pos机退款到账工夫通常为在3天到15天阁下,普通不会超越15天,假如超越期限能够联络银行处置。”据收集金融部事情职员引见,因为pos机退款需银联确认,如非刷卡当日退款,需求等候必然工夫。

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