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微智全景林琛:互联网POS让O2O停止到底

时间:2021-05-24 12:16 作者:admin

  【2015年7月1日】昨日,2015年第二届中国购物中间餐饮与儿童行业立异开展峰会在北京京瑞温泉国际旅店举办,会上,微智全景联席CEO林琛揭晓了名为“互联网终端与门店运营服从”主题演讲。

  林琛以为,大大都人关于O2O的了解和使用,还停止在只是一个线上、线下相互导流的浅层,而并没有买通企业本身的体系和互联网营销体系这两个孤岛。买通的枢纽点在于,好产物要有好的界面设想和交互设想,低落门店停业员的进修本钱。而旺POS所做的,起首是让界面愈加和睦,以清爽简朴的高颜值感动它的利用者。

  自团购营业鼓起以后,传统餐饮行业被这股潮水裹挟着迈入了互联网,经由过程在线预订、外卖团购和挪动付出,互联网不单单给餐厅导入了宏大的客流,还激发了一场运营方法的变化:不管是从营销、流程办理,仍是供给链以致菜品加工。而西少爷、黄太吉、叫个鸭子等浩瀚连锁品牌,借助O2O形式,操纵互联网手艺在长工夫内靠拢了大批忠厚粉丝,以至成为名噪一时的品牌,也对餐饮行业发生了宏大的打击。

  线上和线下终究怎样才可以更好地交融?仍旧是需求很多人持续探究的命题。此中,微智全景给出的谜底是互联网POS机。

  在已往一年多的工夫里,微智全景曾经为呷哺呷哺、权金城、权味、西少爷、和合谷等一批餐饮企业供给了一整套数字餐饮O2O综合处理计划,这内里既包罗旺POS的O2O互联网硬件平台,同时还包罗从预订、列队、点餐、付出、会员营销一整套的软件处理计划。

  “实在好的互联网产物并很多,可是许多产物在终极落地的时分被实践在门店中利用的人所顺从,这里的枢纽点就在于,产物和利用者之间的相同只要一个界面,必需不竭地简化再简化,新pos机使用前需要校验码让利用者一看到谁人界面就晓得怎样利用,这就是我们旺POS的产物逻辑”,林琛说,“一切需求看仿单的机械都不契合兽性,以是旺POS机有三用的设想:开机即用、大家会用、即刻有效。我们就只存眷这么一个界面,界面背后固然是包罗大批的体系撑持和接入软件的协作等在内的全套处理计划,但这是产物设想和开辟职员的事情,利用者不会觉得到有操纵门坎。”

  今朝在餐饮行业中,除范围较大的商户,大批中小商户都没有利用过前端收银机、背景办理效劳器、打印效劳器、云端打印机等等一系列的硬件和收集细节,关于中小商户来讲,这些装备进修本钱高,同时还需求专业手艺职员完成。

  一个设想简约的H5页面,发送到各家餐饮企业的伙计微旌旗灯号里,花几分钟阅读以后,就学会了装备怎样操纵。这就是旺POS的贩卖职员对伙计做利用指点的实践场景,比拟起此前传统形式下长达多少小时的培训,这类方法大大地低落了伙计的利用门坎,从而鞭策了旺POS在餐饮行业中的快速提高。

  与以往产业时期的餐饮办理体系差别,作为中国第一款互联网POS,旺POS能够下载各类互联网贸易使用,会聚各类电商资本。它接纳6英寸液晶全屏触控,集3G收集模块、摄像头、打印机、NFC、蓝牙、加密磁头于一机,处理商户收集及多个外设的搅扰,可撑持领受定单、会员营销、团购验券、挪动付出等多种营业形式。

  “我们店里近来铺的这个装备,次要是用来核销卡券,很便利”,权金城望京店的马司理暗示。在这家店里,旺POS的一个典范的利用处景是,客人一边烤着肉边聊着天,马司理拿着旺POS走到桌前,扫了一下客人手机里的优惠券,消耗信息就主动录入了旺POS为权金城开设的办理背景,全部历程耗时大要10秒钟。

  “传统企业都是情愿接入互联网的,可是不要让他们支出太高的施行本钱,拿传统收银台来讲,那末多机具,光培训就要支出很高的价格。旺POS的高度整合性和对界面极简化的设想,终极让实操的人都爱用,让他们和机械一同,将O2O在餐饮行业停止到底”,林琛说。

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