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pos机有问题找银行吗POS机刷卡后钱哪去了?

时间:2021-05-24 16:34 作者:admin

  pos机现在需要解决的问题pos机单笔限额问题

  半年前客户在商家的POS机刷卡后,商家竟不断未收到银联回款;查询以后才发明,在河南省刷卡的钱款竟在广州。昨前两日,因而丧失30多万元的河南郑州刘师长教师和几名有一样遭受的火伴一同来到广州银联收集付出有限公司(以下简称“广州银联收集”)讨说法,让他们没想到的是,这些金钱居然还牵扯到广东元联收集科技有限公司(以下简称“广东元联”)和一家江苏公司,因存在风险而遭资金解冻。几经周折,广东元联暗示,将与广州银联收集停止协商,早日回款给商家。

  半年前客户在商家的POS机刷卡后,商家竟不断未收到银联回款;查询以后才发明,在河南省刷卡的钱款竟在广州。昨前两日,因而丧失30多万元的河南郑州刘师长教师和几名有一样遭受的火伴一同来到广州银联收集付出有限公司(以下简称“广州银联收集”)讨说法,让他们没想到的是,这些金钱居然还牵扯到广东元联收集科技有限公司(以下简称“广东元联”)和一家江苏公司,因存在风险而遭资金解冻。几经周折,广东元联暗示,将与广州银联收集停止协商,早日回款给商家。

  刘师长教师在郑州万客来四周运营一家食物批刊行,客岁7月份,在采购员的保举下,他以低费率打点了一台POS机。“其时他许诺上限费率只需35元,比拟之前传闻的1%以上的费率,对我们这些批发商来讲会省许多钱。”刘师长教师称,他们在打点POS机时并没有签署任何和谈,只是供给了身份证和号就很顺遂地办了下来。

  根据商定,客户在POS机上刷卡后的越日,刘师长教师就会收到回款。这统统在客岁11月17日前都停止得很顺畅。但是客岁11月18日,他却未能收到前一天的回款,这些回款合计达30多万元。

  随后,刘师长教师将此事反应给其时的采购员,采购员又让他向郑州一家公司反应,而郑州这家公司又把皮球踢到了广州银联收集。这一历程一等就是半年。前日,刘师长教师与三位有一样阅历的商家一同来到广州讨说法。

  “厥后我理解到,跟我们相似状况的有上百家商家,触及金额都超越万万元了。”与刘师长教师偕行的陈师长教师向记者暗示,他也丧失了几十万元,为此受丧失的商家以至还组建了一个“索债”群。

  在河南打点了POS机,也在河南刷卡,为什么成绩会出如今广州?刘师长教师报告记者,由于钱在广州。为了考证这一说法,昨在记者见证下买通了中国银联客服热线,并根据客服职员的提醒随机报送了一条客岁11月17日的POS机刷卡信息。客服职员反应这笔买卖的确存在,收单机构为广州银联收集。不外,关于这笔钱终究在哪,客服职员则暗示没法查实钱能否曾经回款给商户,需找收单机构停止征询。

  按照中国银联官方网站的引见,广州银联收集付出有限公司的营业范例包罗终端(POS机)布放与保护、商户拓展与效劳和买卖数据处置与接入,但其营业笼盖范畴仅为广东省。为什么河南的商户会与该公司有牵扯呢?刘师长教师报告记者,颠末他们理解,发明该公司将相干营业“承包”给了广东元联,而广东元联再在天下各地拓展营业,并在郑州有了一家营业署理机构,颠末层层“转包”,终极卖给河南商户。

  “不晓得厥后甚么缘故原由广东元联和广州银联收集呈现清偿权干系,把我们商户的钱给解冻了,以是不断没有获得回款。”刘师长教师称。值得留意的是,此前他们收到的回款短信也显现为“元联收集代付”,与普通银联间接回款并纷歧样。“厥后我们晓得买的POS机有成绩,中心商停止了二次结算。”

  昨日,记者联络上了广东元联施行副总刘伟,他报告记者,此事的确与元联有关,但并不是元联所为,而是一家江苏公司违规展开拓展。

  “客岁年头,这家江苏公司经由过程我们与广州银联收集成立了联络,并告竣了拓展和谈。但因为广州银联收集只承认我们,以是在签约时这家江苏公司用了我们的名义。”刘伟称,该江苏公司对外拓展时所用名义为元联公司,在停止回款处置时也用了元联的账号,“他们用了我们一个对公资金账户,可是实践上钱并未落入我们账户,在进入账户之前,银联就曾经将钱代付给各个商户了。”

  刘伟暗示,固然该江苏公司与广州银联收集签署了和谈,但并未严厉施行仅在广东省内拓展和不准可收单等请求,还将营业推向了天下各地。“该公司先从银联以商户入网的名义拿了几台POS机,并分派给了子署理商,然后本人搞了个别系,将一台POS机酿成了几台。”刘伟称,此举发生了买卖风险,元联公司在客岁11月中旬完毕了与广州银联收集的和谈,解冻了资金。

  那末,商户们什么时候才气回款呢?“一般的线个月前就将钱垫付给商户,但他们并没有垫付,我们和广州银联收集都不知情,直到半个月前我们才晓得。”刘伟暗示,假如顺遂的话,最快无望在两三天内回款,不外需求对客户材料停止确认。

  广州银联收集的说法与此相似。“我们需求先注销材料,以确认是否是我们的商户,材料包罗停业执照、法人代码证、国税地税证实和法人身份证等。”广州银联收集市场二部总司理黄立坚暗示,获得的材料经核实后再检察买卖明细,确认能否停止了买卖且没有清理。“我们正在根据流程走,该当能够尽快处理,但切当的工夫点说不上来。”

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